アサーション（assertion）の日本語での辞書的な意味は「自己主張」や「断言」であるが、「自己主張」というと、そのニュアンスが「わがまま」、「利己的」や「一方的」といったネガティブなイメージになりがちです。
したがって、現代においてアサーションとは「自分も相手も大切にしたい自己表現（平木,2009）」や「さわやかな自己表現」、「Ｉam OK. You are OK.」の精神に基づく「自他尊重のコミュニケーション」と定義することができます。
この「コミュニケーションスキル」としての「アサーション」は、「言いたいことが言えない」「ＮＯと言えない」人たちの為だけでなく、逆に「強く言いすぎて人から疎まれる」攻撃的な人にたちにも有用であるとされます。
すなわち、「上手に自己主張する」、「相手を傷つけないように自己主張する」、「自分の希望をうまく伝える」といったより柔軟なイメージなのです。
その他にも、「良いところをほめる」、「援助やサポートを求める」、「好意を伝える」、「謝る」「自己アピールする」、「頼みごとをする」・・・なども日常生活や職場において有効なアサーションです。
次回からはアサーションの代表的なスキルについてお話していきます。
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